Prueba gratuita y política de devoluciones
In the event that you need to return an OptiShot Golf product, please read and understand our return policy below, then fill out and submit the online refund request form to begin the process.
Our 30-day return policy applies only to purchases made directly from OptiShot Golf, and does not apply to shipping charges. Courses and Season Pass are nonrefundable.
Su solicitud debe enviarse dentro de los 30 días siguientes a la compra. Una vez aprobada, se le enviarán instrucciones sobre cómo devolver su compra y un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) a la dirección de correo electrónico que nos facilite. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar de 3 a 5 días.
All returned items must be shipped prepaid and insured for the full value. Risk of loss or damage to any returned item will be borne by you until the item to be returned is placed within our custody and control at our premises.
Debe asegurarse de incluir una copia impresa de su correo electrónico RMA de nuestro departamento de devoluciones descrito anteriormente con cada artículo devuelto.
Sólo tramitaremos el reembolso de cualquier artículo comprado devuelto si se cumplen las siguientes condiciones.
1. En la caja se incluye una copia impresa del correo electrónico con las instrucciones de devolución y el número RMA.2. El artículo devuelto está en las mismas condiciones en las que le fue entregado.
In order to receive a full refund for the item(s) you are returning, the item(s) must arrive back to our distribution center in Like New condition and must contain all original packaging and accessories. "Like New" would mean that the items you ordered and are returning must not show any visual signs of wear. If items are returned with visual signs of wear, or have minor issues due to use, they will qualify for return, but with a 20% restocking fee. Items that are damaged, broken or are showing significant signs of wear will not be refunded. All BallFlight returns could be subject to a 15% restocking fee.
3. The returned item was purchased directly from OptiShotgolf.com.4. El artículo devuelto se encuentra en su embalaje original con todo su contenido original, incluidos, entre otros, toda la documentación, los accesorios y los materiales de embalaje.
Additionally, gifts or free products from OptiShot Golf, should they have been included with the original purchase, must also be returned.
Todos los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago que se utilizó en la compra original. Tras la inspección de los artículos devueltos en nuestro almacén, se procesará el reembolso, menos los gastos de envío y las tasas de reposición de existencias aplicables, en un plazo de 5 días laborables. Tenga en cuenta que la entidad emisora de su tarjeta de crédito puede tardar unos días más en reflejar la devolución en su extracto.
