Free Trial & Return Policy
In the event that you need to return an OptiShot Golf product, please read and understand our return policy below, then fill out and submit the online refund request form to begin the process.
Our 30-day return policy applies only to purchases made directly from OptiShot Golf, and does not apply to shipping charges. Courses and Season Pass are nonrefundable.
ご購入後30日以内にお申し出ください。 承認され次第、返品方法と返品承認番号（RMA）をご指定のEメールアドレスにお送りいたします。 この手続きには3～5日かかる場合がありますのでご了承ください。
All returned items must be shipped prepaid and insured for the full value. Risk of loss or damage to any returned item will be borne by you until the item to be returned is placed within our custody and control at our premises.
各返品商品には、上記の返品部門からのRMAメールを印刷したものを必ず同梱してください。
購入された商品が返品された場合、以下の条件を満たす場合のみ返金処理を行います。
1.返品方法とRMA番号が記載されたEメールのプリントコピーが箱に同梱されています。2.返送された商品が配送時と同じ状態であること。
In order to receive a full refund for the item(s) you are returning, the item(s) must arrive back to our distribution center in Like New condition and must contain all original packaging and accessories. "Like New" would mean that the items you ordered and are returning must not show any visual signs of wear. If items are returned with visual signs of wear, or have minor issues due to use, they will qualify for return, but with a 20% restocking fee. Items that are damaged, broken or are showing significant signs of wear will not be refunded. All BallFlight returns could be subject to a 15% restocking fee.
3. The returned item was purchased directly from OptiShotgolf.com.4.返送された商品は、すべての書類、付属品、梱包材を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）オリジナルの梱包材に収められていること。
Additionally, gifts or free products from OptiShot Golf, should they have been included with the original purchase, must also be returned.
すべての返金は、最初の購入と同じ支払い方法で行われるものとします。 返品された商品は、弊社倉庫にて検品後、5営業日以内に送料および返品手数料を差し引いた金額を返金いたします。 クレジットカード会社からの明細書に返品が記載されるまで、さらに数日かかる場合があります。
