In the event that you need to return an OptiShot Golf product, please read and understand our return policy below, then fill out and submit the online refund request form to begin the process.  

Our 30-day return policy applies only to purchases made directly from OptiShot Golf, and does not apply to shipping charges. Courses and Season Pass are nonrefundable. 

반품 요청은 구매 후 30일 이내에 제출해야 합니다. 승인되면 구매 반품 방법에 대한 지침과 반품 승인(RMA) 번호가 제공하신 이메일 주소로 전송됩니다. 이 절차는 3~5일이 소요될 수 있습니다.

All returned items must be shipped prepaid and insured for the full value. Risk of loss or damage to any returned item will be borne by you until the item to be returned is placed within our custody and control at our premises.  

위에 설명된 반품 부서에서 보낸 RMA 이메일의 인쇄본을 각 반품 품목에 반드시 포함시켜야 합니다.

구매한 반품 상품에 대해 다음 조건을 충족하는 경우에만 환불을 처리합니다.

1. 반품 지침과 RMA 번호가 포함된 이메일의 인쇄본이 상자에 포함되어 있습니다.
2. 반품된 상품이 배송된 상태와 동일한 상태인 경우.

    In order to receive a full refund for the item(s) you are returning, the item(s) must arrive back to our distribution center in Like New condition and must contain all original packaging and accessories. "Like New" would mean that the items you ordered and are returning must not show any visual signs of wear.  If items are returned with visual signs of wear, or have minor issues due to use, they will qualify for return, but with a 20% restocking fee. Items that are damaged, broken or are showing significant signs of wear will not be refunded. All BallFlight returns could be subject to a 15% restocking fee.

    3. The returned item was purchased directly from OptiShotgolf.com.
    4. 반품된 제품은 모든 설명서, 액세서리 및 포장재를 포함하되 이에 국한되지 않는 원래의 모든 내용물과 함께 원래 포장된 상태여야 합니다.

      Additionally, gifts or free products from OptiShot Golf, should they have been included with the original purchase, must also be returned.

      모든 환불은 최초 구매 시와 동일한 결제 수단을 통해 이루어집니다. 창고에서 반품된 상품을 확인한 후 영업일 기준 5일 이내에 배송비 및 해당 재입고 수수료를 차감한 금액이 환불 처리됩니다. 신용카드 회사에서 반품이 명세서에 표시되기까지 며칠이 추가로 소요될 수 있습니다.

      재입고 수수료

      상품이 누락된 반품, 상품이 손상된 반품, RMA 만료일 이후에 도착한 반품의 경우 환불에 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 또한 위에서 설명한 반품 부서의 반품 지침과 유효한 RMA 번호가 포함된 RMA 이메일의 필수 인쇄본이 포함되지 않은 반품에 대해서도 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다.
      참고: 모든 환불에는 배송비 및 취급 수수료가 제외됩니다. 
      To begin the return for refund process, please fill out and submit the online refund request form.