반품 및 보증 정책
레드 스테이크스 골프 제품을 반품해야 하는 경우, 아래의 반품 정책을 읽고 이해한 후 다음을 작성하여 제출하시기 바랍니다. 온라인 환불 요청 양식 를 작성하고 제출하여 절차를 시작하세요.
30일 반품 정책은 레드 스테이크스 골프에서 직접 구매한 경우에만 적용되며 배송비에는 적용되지 않습니다.
반품 요청은 구매 후 30일 이내에 제출해야 합니다. 승인되면 구매 반품 방법에 대한 지침과 반품 승인(RMA) 번호가 제공하신 이메일 주소로 전송됩니다. 이 절차는 3~5일이 소요될 수 있습니다.
모든 반품 품목은 선불로 배송되어야 하며 전액 보험에 가입해야 합니다. 반품할 품목이 당사의 구내에서 당사의 관리 및 통제 하에 놓일 때까지 반품 품목의 분실 또는 손상 위험은 귀하가 부담합니다.
위에 설명된 반품 부서에서 보낸 RMA 이메일의 인쇄본을 각 반품 품목에 반드시 포함시켜야 합니다.
구매한 반품 상품에 대해 다음 조건을 충족하는 경우에만 환불을 처리합니다.
1. 반품 지침과 RMA 번호가 포함된 이메일의 인쇄본이 상자에 포함되어 있습니다.2. 반품된 상품이 배송된 상태와 동일한 상태인 경우.
반품하는 상품에 대한 전액 환불을 받으려면 반품하는 상품이 새 상품과 같은 상태로 물류센터에 도착해야 하며, 모든 정품 포장과 액세서리가 포함되어 있어야 합니다. "새것과 같은 상태"란 회원님이 주문하고 반품하는 상품에 육안으로 마모 흔적이 없어야 함을 의미합니다. 육안으로 마모된 흔적이 있거나 사용으로 인한 사소한 문제가 있는 상품은 반품이 가능하지만 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 손상되었거나 파손되었거나 심각한 마모 흔적이 있는 품목은 환불되지 않습니다.
3. 반품된 상품이 rsgolf.com에서 직접 구매되었습니다.4. 반품된 제품은 모든 설명서, 액세서리 및 포장재를 포함하되 이에 국한되지 않는 원래의 모든 내용물과 함께 원래 포장된 상태여야 합니다.
또한 레드 스테이크스 골프의 선물이나 무료 제품이 원래 구매에 포함되어 있었다면 이 역시 반품해야 합니다.
모든 환불은 최초 구매 시와 동일한 결제 수단을 통해 이루어집니다. 창고에서 반품된 상품을 확인한 후 영업일 기준 5일 이내에 배송비 및 해당 재입고 수수료를 차감한 금액이 환불 처리됩니다. 신용카드 회사에서 반품이 명세서에 표시되기까지 며칠이 추가로 소요될 수 있습니다.
보증
기술에는 1년 보증이 제공됩니다. 모든 화면 및 액세서리에는 30일 보증이 제공됩니다.
