Política de devoluciones y garantía
En caso de que necesite devolver un producto de Red Stakes Golf, lea y comprenda nuestra política de devoluciones a continuación y, a continuación, rellene y envíe el formulario de solicitud de devolución online para iniciar el proceso.
Nuestra política de devolución de 30 días sólo se aplica a las compras realizadas directamente en Red Stakes Golf, y no se aplica a los gastos de envío.
Su solicitud debe enviarse dentro de los 30 días siguientes a la compra. Una vez aprobada, se le enviarán instrucciones sobre cómo devolver su compra y un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) a la dirección de correo electrónico que nos facilite. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar de 3 a 5 días.
Todos los artículos devueltos deben enviarse a portes pagados y asegurados por su valor total. El riesgo de pérdida o daño de cualquier artículo devuelto correrá por su cuenta hasta que el artículo a devolver sea puesto bajo nuestra custodia y control en nuestras instalaciones.
Debe asegurarse de incluir una copia impresa de su correo electrónico RMA de nuestro departamento de devoluciones descrito anteriormente con cada artículo devuelto.
Sólo tramitaremos el reembolso de cualquier artículo comprado devuelto si se cumplen las siguientes condiciones.
1. En la caja se incluye una copia impresa del correo electrónico con las instrucciones de devolución y el número RMA.2. El artículo devuelto está en las mismas condiciones en las que le fue entregado.
Para recibir el reembolso íntegro de los artículos devueltos, éstos deben llegar a nuestro centro de distribución en perfecto estado y con todo su embalaje y accesorios originales. "Como nuevo" significa que los artículos que ha pedido y devuelto no deben presentar signos visibles de desgaste. Si los artículos se devuelven con signos visuales de desgaste, o tienen problemas menores debido al uso, podrán ser devueltos, pero con una tasa de reposición del 20%. Los artículos dañados, rotos o que muestren signos significativos de desgaste no serán reembolsados.
3. El artículo devuelto se compró directamente en rsgolf.com.4. El artículo devuelto se encuentra en su embalaje original con todo su contenido original, incluidos, entre otros, toda la documentación, los accesorios y los materiales de embalaje.
Además, los regalos o productos gratuitos de Red Stakes Golf, en caso de que se hayan incluido con la compra original, también deberán devolverse.
Todos los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago que se utilizó en la compra original. Tras la inspección de los artículos devueltos en nuestro almacén, se procesará el reembolso, menos los gastos de envío y las tasas de reposición de existencias aplicables, en un plazo de 5 días laborables. Tenga en cuenta que la entidad emisora de su tarjeta de crédito puede tardar unos días más en reflejar la devolución en su extracto.
Garantía
La tecnología tiene 1 año de garantía. Todas las pantallas y accesorios tienen una garantía de 30 días.
