返品・保証について
Red Stakes Golfの製品を返品する必要がある場合は、以下の返品規定を読み、理解した上で、必要事項を記入し、送信してください。 オンライン返金リクエストフォームにご記入の上、送信してください。
当社の30日間返品ポリシーは、Red Stakes Golfから直接購入された場合にのみ適用され、送料には適用されません。
ご購入後30日以内にお申し出ください。 承認され次第、返品方法と返品承認番号（RMA）をご指定のEメールアドレスにお送りいたします。 この手続きには3～5日かかる場合がありますのでご了承ください。
すべての返品商品は、元払いで発送され、全額の保険がかけられている必要があります。 返品される商品の紛失または破損のリスクは、返品される商品が当社の施設で保管・管理されるまで、お客様が負担するものとします。
各返品商品には、上記の返品部門からのRMAメールを印刷したものを必ず同梱してください。
購入された商品が返品された場合、以下の条件を満たす場合のみ返金処理を行います。
1.返品方法とRMA番号が記載されたEメールのプリントコピーが箱に同梱されています。2.返送された商品が配送時と同じ状態であること。
返品される商品の全額返金を受けるためには、商品が新品同様の状態で弊社配送センターに返送され、元のパッケージおよび付属品がすべて揃っている必要があります。「新品同様」とは、お客様がご注文され、返品される商品が、見た目に摩耗の形跡がないことを意味します。 目に見える摩耗の兆候がある、または使用による小さな問題がある商品が返送された場合、返品は可能ですが、20％の返品手数料がかかります。 破損、損傷、または著しい摩耗の兆候が見られる商品は返金されません。
3.返品された商品はrsgolf.comから直接購入されたものです。4.返送された商品は、すべての書類、付属品、梱包材を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）オリジナルの梱包材に収められていること。
さらに、Red Stakes Golfからのギフトや無料商品が購入時に含まれていた場合は、それらも返却しなければなりません。
すべての返金は、最初の購入と同じ支払い方法で行われるものとします。 返品された商品は、弊社倉庫にて検品後、5営業日以内に送料および返品手数料を差し引いた金額を返金いたします。 クレジットカード会社からの明細書に返品が記載されるまで、さらに数日かかる場合があります。
保証
技術保証は1年間です。すべてのスクリーンとアクセサリーには30日間の保証が付いています。
